ブログ個人トップ | 経営者会報 (社長ブログ)
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2011年11月02日(水)更新
ドタキャンしない!
急にお客さんからクレームがあって!
お客さんとの打ち合わせが長引いて!
仕事でトラブルが起こって!
といった事で、セミナーとか私的な集まり(呑み会など(^^;)をドタキャンされる人って結構いらっしゃいます。
一見理にかなっているように思いますし、そりゃあ仕事やからしゃあないなぁ。
と、許されることもあるわけで、私も以前は同じような行動をしていました。
しかし最近では、セミナーの企画・運営をしている立場からかもわかりませんが、ドタキャンはしない!と決めています。
ドタキャンしないというか、「先約優先」と決めています。
これによって具体的な成果やメリットをお話しできるわけではないですが、「先約優先」を実践するようにしてから仕事においても人間関係においても流れが凄くスムーズになったと感じています。
仕事優先、お客さま優先と言った重み付けをしていけば行くほどどうしても不具合が生じるのではないかと思います。
例えば・・・
10万円の案件のお客さまの先約を、100万円の案件のお客さまが後から来たとして、100万円のお客さまを優先したらどうなるでしょう?
多分、すぐには結果は出ないかもしれませんが、いずれは信用・信頼を無くすことに繋がると思います。
これは、友人との呑み会をドタキャンして、仕事優先するのも同じことなのではないでしょうか?
すべての事柄について私が重み付けして判断するのは傲慢ではないかと思うのですがいかがでしょうか?
すべての出会い、すべての事柄が繋がって繋がって今があるわけですから、どれ一つとして大切でないものは無く、すべてが有難いわけだと思っています。
あなたは何を優先しますか?
※ドタキャンしたくなくなるセミナー(^^;⇒ http://www.eb-dojo.jp/event/20111202/
⇒ http://factory.e-b2b.jp/seminar/20111124/
お客さんとの打ち合わせが長引いて!
仕事でトラブルが起こって!
といった事で、セミナーとか私的な集まり(呑み会など(^^;)をドタキャンされる人って結構いらっしゃいます。
一見理にかなっているように思いますし、そりゃあ仕事やからしゃあないなぁ。
と、許されることもあるわけで、私も以前は同じような行動をしていました。
しかし最近では、セミナーの企画・運営をしている立場からかもわかりませんが、ドタキャンはしない!と決めています。
ドタキャンしないというか、「先約優先」と決めています。
これによって具体的な成果やメリットをお話しできるわけではないですが、「先約優先」を実践するようにしてから仕事においても人間関係においても流れが凄くスムーズになったと感じています。
仕事優先、お客さま優先と言った重み付けをしていけば行くほどどうしても不具合が生じるのではないかと思います。
例えば・・・
10万円の案件のお客さまの先約を、100万円の案件のお客さまが後から来たとして、100万円のお客さまを優先したらどうなるでしょう?
多分、すぐには結果は出ないかもしれませんが、いずれは信用・信頼を無くすことに繋がると思います。
これは、友人との呑み会をドタキャンして、仕事優先するのも同じことなのではないでしょうか?
すべての事柄について私が重み付けして判断するのは傲慢ではないかと思うのですがいかがでしょうか?
すべての出会い、すべての事柄が繋がって繋がって今があるわけですから、どれ一つとして大切でないものは無く、すべてが有難いわけだと思っています。
あなたは何を優先しますか?
※ドタキャンしたくなくなるセミナー(^^;⇒ http://www.eb-dojo.jp/event/20111202/
⇒ http://factory.e-b2b.jp/seminar/20111124/
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